1
Cipta organisasi
Tetapkan kelab, persatuan, kolej, atau program sebagai ruang kerja tersendiri.
Dibina untuk komuniti universiti
KELANA membantu kelab, persatuan, dan program universiti menjawab soalan rasmi.
Muat naik dokumen program, soalan lazim, dan maklumat kelab. Sambungkan kepada Telegram sekarang, sementara WhatsApp disediakan kemudian. Bot membantu menjawab soalan ahli dan peserta berdasarkan maklumat rasmi yang diberikan.
Bot Telegram telah aktif
Jawapan mengikut organisasi
Aliran maklum balas tersedia
Cara guna
Daripada dokumen kepada chatbot dalam beberapa langkah.
Pentadbir kelab tidak perlu memahami RAG atau pangkalan data vektor. Masukkan kandungan, latih bot, uji jawapan, dan mula guna.
2
Tambah kandungan
Masukkan Google Docs, soalan lazim, buku program, atau nota penting.
3
Latih bot
Sistem memproses kandungan dan menyediakan pangkalan pengetahuan untuk bot.
4
Uji dan tambah baik
Uji melalui Telegram, kumpul maklum balas, dan kemas kini maklumat rasmi.
Kegunaan
Dibina untuk soalan yang selalu berulang.
Sesuai untuk program, kelab, komuniti kolej, dan unit yang selalu menerima soalan sama daripada ahli atau peserta.
Program dan acara
Jawab soalan tentang tentatif, lokasi, peranan urus setia, syarat penyertaan, dan soalan lazim peserta.
Kelab dan persatuan
Bantu ahli faham fungsi jawatankuasa, aktiviti, peraturan, dan cara menyertai kelab.
Kolej dan komuniti
Jadikan maklumat kolej lebih mudah dicari melalui perbualan, bukan dokumen panjang yang jarang dibaca.
Ciri utama
Mudah untuk pentadbir, berguna untuk pengguna.
Fokus produk awal ialah bot yang boleh menjawab berdasarkan kandungan rasmi serta papan pemuka untuk mengurus kemasukan organisasi baharu.
Pangkalan pengetahuan rasmi
Bot menjawab berdasarkan dokumen yang dimuat naik oleh pentadbir, bukan sekadar jawapan umum daripada internet.
Telegram tersedia
Aliran Telegram telah aktif. WhatsApp disimpan sebagai saluran seterusnya selepas aliran kerja stabil.
Maklum balas
Penguji boleh melaporkan jawapan yang betul, salah, atau tidak dijumpai melalui pautan maklum balas khusus.
Aliran percubaan
Buka papan pemuka
Uji dengan kumpulan kecil dahulu.
Aliran ini digunakan untuk menguji ketepatan jawapan, bahasa bot, carian kandungan, dan maklum balas sebelum dibuka kepada lebih banyak kelab atau program.
Soalan lazim
Soalan awal yang biasanya pentadbir tanya.
Adakah bot boleh menjawab dalam Bahasa Melayu dan Inggeris?
Ya. Bot boleh disesuaikan mengikut nada dan bahasa. Pilihan dwibahasa untuk laman awam boleh ditambah kemudian.
Adakah pengguna perlu tahu cara melatih AI?
Tidak. Pentadbir hanya memasukkan kandungan dan menekan butang latihan. Sistem akan mengurus proses di belakang.
Adakah WhatsApp sudah tersedia?
Belum untuk produk awal semasa. Telegram sudah aktif, manakala WhatsApp berada dalam pelan selepas aliran kerja stabil.
Jika bot memberi jawapan yang salah, apakah tindakan seterusnya?
Gunakan borang maklum balas yang diberikan kepada kumpulan penguji. Pentadbir boleh menyemak, menambah kandungan, melatih semula, dan menguji semula jawapan.